Valmentaja

Valmentaja

Valmentaja Mika Liesivesi on toiminut esimiestyön-, neuvottelutaitojen-, asiakaspalvelun-, sekä myynnin kehittäjänä lähes 15  vuoden ajan vuodesta 2004.  Mika Liesivedellä on takanaan valmennuspäiviä yli 1600 ja valmennuksiin on osallistunut vuosien varrella yli 15 000 henkilöä.

Asiakaskokemuksen huomioonottaminen, asiakkaan tunnetilat ja positiivisten tunnetilojen ankkuroiminen valittuihin palveluihin ovat valmennuksen keskeistä ja parasta antia. Valmennuksissa tehdään jokaiseen koulutukseen erikseen suunniteltuja asiakaskohtaamisharjoitteita. Harjoituksissa etsitään onnistumisia ja vahvistetaan uskoa omaan tekemiseen.